Aumentaron las demandas en la Defensoría del Pueblo de Villa María

El auditor general y defensor del Pueblo de Villa María, Rafael Sachetto, presentó hoy su tercer informe de gestión en el recinto del Concejo Deliberante, en cumplimiento de lo establecido por la Carta Orgánica Municipal.

La exposición correspondió al período comprendido entre el 2 de enero de 2025 y el 1 de marzo de 2026, instancia en la que se rindió cuenta del trabajo desarrollado por la Auditoría General y Defensoría del Pueblo.

Durante la presentación se informó que el organismo atendió a más de 4.200 vecinos, registrando un incremento en la demanda respecto del año anterior.

Las principales consultas estuvieron vinculadas a servicios públicos, rentas, asesoramiento social, servicios financieros, estafas, alquileres, obras sociales y trámites nacionales y provinciales.

En ese marco, Sachetto señaló que el contexto económico y social tuvo un impacto directo en el aumento de los reclamos. “Estamos viendo cómo cada vez más vecinos llegan con situaciones complejas que antes resolvía el Estado nacional y hoy recaen en el ámbito municipal”, expresó.

Asimismo, el informe advirtió sobre el crecimiento de problemáticas asociadas al endeudamiento, el uso del crédito para cubrir necesidades básicas y el incremento de estafas digitales. “Hay vecinos que no solo pierden sus ahorros, sino que además quedan atrapados en deudas que no contrajeron”, sostuvo.

En relación a los servicios públicos, se expusieron dificultades para afrontar tarifas y multas, especialmente en energía y gas. “Nos encontramos con sanciones que resultan prácticamente imposibles de pagar y que agravan la situación de muchas familias”, indicó.

Finalmente, Sachetto remarcó la importancia del trabajo territorial y la cercanía con los vecinos. “Nuestro objetivo es estar presentes, escuchar y ayudar a encontrar soluciones concretas”, afirmó.

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