Un vecino del barrio Santa Ana cuestionó la eficiencia del asistente virtual a base de IA, “María”, para atender los reclamos vecinales.
Hugo Traverso, ex docente de la UNVM, publicó en sus redes sociales que realizó cuatro reclamos a través de la mencionada plataforma: un basural en un baldío, pavimiento roto, cordón de la vereda roto y una botella de vidrio rota en la plazoleta.
“Luego de intentar hacer un reclamo a través de María, la asistente virtual, decidí hacer las cosas yo. Anoche rompieron una botella de vidrio en la vereda perimetral de la rotonda del Sante Ana, lugar por donde circula gente que hace sus caminatas diarias, muchas veces con sus perritos, y es algo que requiere atención inmediata”, comentó.
“Estaban frente a mi casa, así que tomé escobillon, pala y bolsa de papel grueso y recogí los vidrios de la botella rota. En poco tiempo traté de canalizar los reclamos a través de Maria, tres reclamos previos a lo de la botella”, agregó.
“María ha sido puesta para que los reclamos se pierdan y nadie se haga cargo. Esto lo pude hacer yo, en una plaza pública, las demás cosas son responsabilidad municipal y no tengo los materiales y herramientas necesarias. Hagan algo”, observó el vecino.
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