La Empresa Provincial de Energía de Córdoba (EPEC) emitió un comunicado urgente para informar a los usuarios sobre prácticas fraudulentas que han venido ocurriendo en los últimos días. La empresa deja claro que en ninguna circunstancia solicitará datos sensibles vía telefónica.
La lista de información que EPEC NUNCA solicitará por teléfono incluye datos bancarios para pagos de facturas, información personal y/o comercial para realizar gestiones, así como códigos de verificación a través de mensajes de WhatsApp o SMS para confirmar actividades administrativas.
La advertencia surge después de recibir múltiples denuncias de usuarios que reportan haber sido contactados telefónicamente por individuos que se hacen pasar por personal de EPEC. Estos supuestos empleados solicitan información sensible bajo el pretexto de coordinar cortes de servicio.
La empresa enfatiza que estos contactos son intentos de estafa y hace un llamado a todos sus usuarios para que desestimen cualquier solicitud de este tipo. Se insta a la comunidad a estar alerta y a no proporcionar información confidencial por teléfono.
Para aclaraciones o consultas, EPEC recomienda utilizar exclusivamente los canales de comunicación oficiales de la empresa, que incluyen el número gratuito 0800 777 0000, el sitio web epec.com.ar, la aplicación móvil oficial y las redes sociales oficiales: @EpecOficial en Twitter y EpecCba en Facebook.
La empresa reitera su compromiso con la seguridad y la privacidad de sus usuarios y está trabajando activamente para prevenir cualquier tipo de fraude.
